الاتجاه العالمي: ضرورية في الأسواق التنافسية حيث يقود الإقناع والثقة والبيع الاستشاري إلى النجاح.
الأهمية في السعودية: أساسية في قطاعات التجزئة، الضيافة، والأعمال بين الشركات ضمن رؤية 2030، لضمان قدرة المهنيين على التعامل مع عملاء وشركاء عالميين متنوعين.
الأثر: تعزز الإيرادات، تقوي الولاء، وتبني الثقة في إتمام الصفقا..
